Viso
1. Статус документа
Эти условия описывают текущую локальную MVP-версию Viso и применяются к тестированию продукта владельцем сервиса, приглашёнными пользователями и организациями, участвующими в согласованном пилоте.
До публичного запуска документ должен пройти юридическую проверку, получить полные реквизиты владельца сервиса и быть согласован с фактической коммерческой моделью.
2. Что делает Viso
Viso объединяет доступные камеры по организациям, объектам и помещениям, позволяет выбирать видимые предметы для наблюдения, показывает события и может доставлять уведомления ответственным пользователям.
Сервис помогает перейти от постоянного просмотра камер к проверке конкретных моментов. Он не заменяет физическую охрану, сигнализацию, действия сотрудников или расследование уполномоченных органов.
3. Аккаунты, организации и роли
- Пользователь обязан указывать актуальные данные и сохранять пароль в тайне.
- Доступ внутри организации определяется ролями OWNER, ADMIN и VIEWER и назначенными объектами.
- Владелец или администратор организации отвечает за приглашения, права сотрудников и своевременное отключение лишнего доступа.
- Действия в аккаунте считаются действиями соответствующего пользователя, пока владелец сервиса не уведомлён о компрометации доступа.
4. Обязанности клиента
Организация, подключающая камеры, самостоятельно определяет законные цели видеонаблюдения и обеспечивает необходимые уведомления, основания и согласия работников, посетителей и иных лиц.
Клиент подтверждает право подключать камеры, регистраторы и помещения, не размещает наблюдение там, где оно нарушает разумное ожидание приватности, и не использует Viso для незаконного контроля или дискриминации.
Клиент проверяет качество изображения, расположение камер, связь и пригодность выбранного сценария до использования результатов в бизнес-процессах.
5. Ограничения и проверка человеком
Анализ Viso вероятностный. Освещение, перекрытия, ракурс, качество камеры, движение и сбои связи могут привести к пропущенным или ошибочным сигналам.
- Уведомление означает повод для проверки, а не доказанный факт кражи, нарушения или вины человека.
- Решения о наказании, увольнении, ограничении доступа или обращении в правоохранительные органы нельзя принимать только по автоматическому сигналу Viso.
- В MVP не выполняется распознавание личности по лицу и определение эмоций.
- Непрерывность работы зависит от камер, локального оборудования, сети, внешних интеграций и доступности инфраструктуры.
6. Данные и внешние интеграции
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Создавая аккаунт или отправляя заявку, человек отдельно подтверждает Согласие на обработку персональных данных.
По настройке клиента Viso может использовать PS KZ для объектного хранения и Telegram для доставки уведомлений. Эти сервисы имеют собственные условия, территорию обработки и технические ограничения. Подключение интеграции не означает, что Viso контролирует её дальнейшую работу.
7. Тарифы, пилот и уровень сервиса
Калькулятор на лендинге показывает предварительную оценку, а не окончательную цену. Объём пилота, стоимость запуска, ежемесячная плата, критерии результата и порядок оплаты согласуются отдельно до начала платного использования.
Гарантированный уровень доступности, сроки поддержки, компенсации и иные SLA пока не установлены. Они должны быть прямо закреплены в отдельном соглашении до публичного коммерческого запуска.
8. Интеллектуальные права, приостановка и завершение
Права на Viso, интерфейс, программный код и материалы сервиса принадлежат их законным владельцам. Клиент сохраняет права и ответственность за предоставленные им данные и видеоматериалы.
Доступ может быть временно ограничен для безопасности, обслуживания, устранения нарушения или по требованию закона. Порядок окончательного удаления аккаунта, выгрузки данных и прекращения платного обслуживания должен быть согласован до публичного запуска; локальный пилот завершается по договорённости сторон.
9. Оператор и связь
Оператор: владелец сервиса Viso. Полное наименование, БИН, адрес и privacy-контакт будут опубликованы до публичного запуска.
До появления отдельного юридического и privacy-контакта вопросы по этой редакции можно направить через форму консультации на главной странице.